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Sachbearbeiter/in Kundendienst Sanitär/Heizung


Code: 027

Job-Art: Dauerstelle

Beschreibung: 

Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir!

Aufgaben: 

  • Technische Auskünfte und Beratungen der Kunden
  • Telefonischer technischer Support
  • Entgegennahme und Weiterverarbeitung von Servicemeldungen
  • Disponieren von Störungsbehebungen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Serviceabos
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Produkte- und Fachberatung, den Servicetechnikern sowie dem Verkaufsinnendienst

Was Sie mitbringen: 

Sie haben eine Grundausbildung im Bereich Sanitär, Heizung oder in der Elektrobranche absolviert und bereits etwas Berufserfahrung sammeln können. Idealerweise waren Sie bereits in einer ähnlichen Funktion tätig oder haben sich im kaufmännischen Bereich weitergebildet. Sie sind es gewohnt, Kunden am Telefon freundlich und kompetent zu unterstützen. Dank Ihrer selbständigen und gut organisierten Arbeitsweise bewahren Sie auch in hektischen Zeiten einen ruhigen Kopf.

Die deutsche Sprache beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Für die Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden im Tessin sind gute Italienischkenntnisse von Vorteil